atelier

Q１　ネイル・イヤークリスタルの保証期間は？

 

ネイルの保証は３日間です。

施術より３日以内にリフト、パーツ取れなどがありましたらお直しいたします。

お客様の過失によりお直しとなる場合はデザインにより３４０円〜４９０円/本をご請求させていただきます。

 

イヤークリスタルの保証は2日間です。

 

 

Q２　キャンセルはいつまで？

 

前日までにおしらせくださると助かります。

無断キャンセルされますと、悲しいです。

 

Q３　子連れでも大丈夫？

 

おこさま連れでもお越しいただけます！キッズスペースなどは特にご用意してはいませんが、我が家にある子供用のおもちゃなどいくつかございますのでお子様にまってもらう間にお使いください。

 

Q４　自宅サロンははじめてで緊張しました

 

はじめてサロンにお越しいただいたお客様より、最初は緊張しました〜とおっしゃられていました。

わたしも緊張していました！が、お会いできただけで嬉しいので緊張はすぐなくなります。お客様にもすぐにくつろいでいただけます。

 

Q５　お客さんの年齢はどれくらいですか？

 

５０・６０代のお客様　４５％

３０・４０代のお客様　３５％

２０代以下のお客様　　１０％

７０代以上のお客様　　１０％

 

 

Q６　出張ネイルはやっていますか？

 

現在はサロンのみでの施術となっています。

 

Q７　ネイルデザインはどのように決めますか？

 

サロン内にデザインの見本写真がありますが、お気に入りの画像などを持ち込みいただいてもかまわないです！